São Paulo/SP – O cirurgião dentista do trabalho, João Rodolfo Hopp, defendeu a dissertação de mestrado “Interface entre disfunções temporomandibulares e a organização do trabalho em teleoperação: limitações do nexo ocupacional por similaridade e motivos à escamoteação” no Programa de Pós-Graduação Trabalho Saúde e Ambiente, da Fundacentro. Laura Nogueira, tecnologista da instituição no Pará, foi a orientadora da pesquisa.
A pesquisa aponta uma possível correlação entre o modelo organizacional prevalente no setor de serviço de teleoperações e o desencadeamento ou agravamento das disfunções temporomandibulares – DTMs. Essas doenças são “vinculadas às estruturas musculoesqueléticas da região orofacial, envolvendo ossos maxilares e temporais, mandíbula, musculatura mastigatória e articulações temporomandibulares”, cujos sintomas podem se manifestar em outras regiões do corpo.
Os fatores psicossociais podem agravar as DTMs. Assim a interlocução com os saberes da organização do trabalho buscou compreender possíveis implicações dos modelos produtivos preconizados e adotados na atualidade nesse tipo de adoecimento. Também se considerou as relações de prazer e sofrimento vivenciadas pelos trabalhadores, a partir do referencial teórico da psicodinâmica do trabalho, desenvolvida por Christophe Dejours.
“Se as normas são menos rígidas, e o trabalhador pode usar a sua subjetividade, o trabalho vai gerar prazer”, explica Hopp. Mas nem sempre o sofrimento, inerente ao trabalho, pode ser transformado em prazer. A organização do trabalho se caracteriza pela flexibilização e precarização. Há enxugamento de quadros e intensificação do trabalho. As sobrecargas emocionais podem levar ao adoecimento somático e psíquico.
No caso das DTMs, há uma invisibilidade das possíveis relações com o trabalho, que ficam encobertas, por isso o uso do termo “escamoteação”. O pesquisador aponta uma lacuna no acompanhamento da saúde integral dos trabalhadores, em que existe uma ausência do diagnóstico periódico das condições buco-dento-faciais realizado por profissional habilitado como o cirurgião-dentista.
Hopp ainda coloca que as DTMs são compostas por quadros patológicos osteomusculares de múltiplas causas. Há uma relação bidirecional entre fatores sociais, psíquicos e emocionais. Outro dado importante é a maior prevalência em mulheres e entre adultos de 32 e 39 anos.
Defesa
No dia 13 de abril, os professores José Tadeu Tesseroli de Siqueira, da Faculdade de Medicina da USP, e Carlos Sérgio da Silva, da Pós-Graduação da Fundacentro, compuseram a banca de defesa, presidida pela professora Laura Nogueira.
O professor da USP apontou um avanço extraordinário na pesquisa desde a qualificação, que é inovadora por tratar das DTMs de forma diferente. “Foi uma grande aventura pessoal e científica. Vejo mérito no trabalho e ele pode trazer bons frutos para a organização do trabalho”, afirma Siqueira.
“Hopp coloca uma série de questões importantes, que estão na lei, mas na prática não existem”, completa o professor Carlos Sérgio. Para ele, a abordagem da organização do trabalho a partir de Dejours foi uma escolha interessante.
Já para a orientadora Laura Nogueira, o orientando teve capacidade e humildade de forjar um olhar a que não estava acostumado. “Pesquisar é lançar olhar novo sobre algo que está lá o tempo todo. Ele conseguiu isso”, finaliza a professora.